Politică de Confidențialitate a Platformei ADNV

1. INFORMAȚII GENERALE

1.1. Prezenta Politică de Confidențialitate reglementează modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal ale utilizatorilor Platformei ADNV (denumită în continuare “Platforma”).

1.2. Platforma include site-ul www.adnv.ro (“Site-ul”) și aplicația mobilă ADNVip (“Aplicația”), prin intermediul cărora sunt furnizate servicii de tip membership, conținut digital, evenimente și funcționalități de comunitate.

1.3. Prezenta Politică este elaborată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (“GDPR”) și legislația națională aplicabilă.

1.4. Prin utilizarea Platformei, crearea unui cont sau achiziționarea unui abonament, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de prezenta Politică.

2. IDENTITATEA OPERATORULUI

2.1. Operatorul datelor cu caracter personal este PFA Dunuta Andrei-Marian, CUI: 25683138, F40/2995/2009, cu sediul în Str. Callimachi 67, sector 2, București (denumit în continuare “Operatorul”).

2.2. Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, Utilizatorii pot contacta Operatorul la adresa de email: contact@adnv.ro.

3. CATEGORIILE DE DATE PRELUCRATE

3.1. Operatorul poate prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon;
date de cont: date de autentificare, informații privind utilizarea contului;
date de facturare: denumire societate, CUI, adresă, alte informații necesare emiterii facturilor;
date privind plățile: informații legate de tranzacții (fără a include datele complete ale cardului, acestea fiind procesate de furnizori terți);
date privind utilizarea Platformei: activitatea în aplicație, accesarea conținutului (video, e-books, materiale), participarea la evenimente (online sau fizic), interacțiunile cu alți utilizatori, inclusiv vizualizări de profil, mesaje și conexiuni;
date furnizate în cadrul comunității: informații publicate de utilizatori (mesaje, comentarii, profiluri, interacțiuni);
date de comunicare: informații transmise în cadrul comunicărilor cu Operatorul;
orice alte date furnizate în mod voluntar de Utilizator;
date privind implicarea și performanța în Platformă, inclusiv participarea la evenimente, conținut accesat, activitate în comunitate, invitați aduși și alte statistici de utilizare;
date colectate automat privind utilizarea Platformei, inclusiv comportamentul utilizatorilor, interacțiunile și modul de utilizare a funcționalităților;
date furnizate în legătură cu participarea la evenimente, inclusiv datele persoanelor invitate de Utilizator sau ale persoanelor desemnate să îl înlocuiască temporar, în condițiile Platformei;
date rezultate din completarea formularelor, chestionarelor, poll-urilor, feedback-urilor sau altor interacțiuni disponibile în Platformă.

3.2. MODUL DE INTERACȚIUNE ȘI VIZIBILITATEA DATELOR ÎN PLATFORMĂ

3.2.1. Platforma include funcționalități de comunitate și networking între utilizatori.

3.2.2. Anumite informații furnizate de Utilizatori (ex. nume, companie, funcție, oraș, profil, conținut publicat, interacțiuni) pot fi vizibile altor utilizatori ai Platformei, în funcție de funcționalitățile disponibile și de modul de utilizare a Platformei.

3.2.3. Operatorul nu controlează modul în care alți utilizatori utilizează informațiile la care au acces în cadrul Platformei și nu poate fi ținut responsabil pentru utilizarea acestora de către terți, în măsura permisă de lege.

4. SCOPURILE PRELUCRĂRII

4.1. Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

crearea și administrarea contului de utilizator;
furnizarea serviciilor disponibile prin Platformă;
gestionarea abonamentelor și a plăților;
organizarea și desfășurarea evenimentelor;
facilitarea interacțiunilor între utilizatori în cadrul Platformei;
comunicarea cu utilizatorii (inclusiv notificări operaționale);
îmbunătățirea funcționalităților și performanței Platformei;
îndeplinirea obligațiilor legale ale Operatorului;
transmiterea de comunicări de marketing, în măsura în care există consimțământul Utilizatorului;
analizarea comportamentului și a gradului de implicare al utilizatorilor în Platformă;
personalizarea experienței utilizatorilor, inclusiv prin recomandarea de conținut, evenimente sau interacțiuni relevante;
generarea de statistici și rapoarte interne privind utilizarea Platformei;
gestionarea invitaților la evenimente și a cererilor de substituire temporară a Utilizatorilor;
administrarea relației de membership, inclusiv monitorizarea statusului de plată, a accesului și a utilizării beneficiilor disponibile în Platformă.

5. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

5.1. Prelucrarea datelor se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:

executarea contractului reprezentat de Termenii și Condițiile Platformei;
îndeplinirea obligațiilor legale;
interesul legitim al Operatorului (ex. securitate, prevenirea fraudelor, administrarea comunității, analiză, optimizare, personalizare și îmbunătățirea serviciilor);
consimțământul Utilizatorului, acolo unde este necesar (ex. marketing).

5.2. În cazul în care Utilizatorul nu furnizează datele necesare, anumite funcționalități ale Platformei sau Servicii nu vor putea fi furnizate.

6. DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

6.1. Datele cu caracter personal pot fi dezvăluite către terți, în măsura în care acest lucru este necesar pentru furnizarea Serviciilor sau pentru respectarea obligațiilor legale.

6.2. În acest sens, datele pot fi transmise către:

furnizori de servicii IT și hosting;
procesatori de plăți;
furnizori de servicii de analiză și monitorizare (ex. Google Analytics sau servicii similare);
furnizori de servicii de comunicare (email, notificări);
parteneri implicați în organizarea evenimentelor;
autorități publice, în măsura în care există o obligație legală;
alți utilizatori ai Platformei, în măsura în care vizibilitatea anumitor date rezultă din funcționalitățile de comunitate și networking;
persoane sau entități implicate în organizarea și desfășurarea evenimentelor, în măsura necesară pentru participarea la acestea;
alți furnizori de servicii necesari funcționării Platformei.

6.3. Operatorul se asigură că orice transfer de date către terți este limitat la ceea ce este necesar și se realizează cu respectarea cerințelor legale aplicabile.

7. TRANSFERURI ÎN AFARA UNIUNII EUROPENE

7.1. În cazul utilizării unor furnizori de servicii localizați în afara Uniunii Europene, datele cu caracter personal pot fi transferate către state terțe.

7.2. Astfel de transferuri vor fi realizate cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR, inclusiv prin utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme legale aplicabile.

8. PERIOADA DE STOCARE

8.1. Datele cu caracter personal sunt stocate pe durata existenței contului de utilizator. Perioada de stocare poate varia în funcție de natura datelor, de scopul prelucrării, de durata relației contractuale, de obligațiile legale aplicabile și de necesitatea apărării drepturilor Operatorului.

8.2. Ulterior încetării utilizării Platformei, datele pot fi păstrate în măsura necesară pentru:

respectarea obligațiilor legale (ex. evidențe contabile);
apărarea drepturilor Operatorului;
soluționarea eventualelor litigii.

8.3. După expirarea perioadelor de stocare, datele vor fi șterse sau anonimizate.

9. DREPTURILE UTILIZATORILOR

9.1. Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi, în conformitate cu GDPR:

dreptul de acces la date;
dreptul la rectificarea datelor;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la opoziție;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

9.2. Pentru exercitarea acestor drepturi, Utilizatorii pot transmite o solicitare la adresa de email: contact@adnv.ro.

9.3. Operatorul va răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de lege.

9.4. ȘTERGEREA CONTULUI

9.4.1. Utilizatorul poate solicita ștergerea contului său prin transmiterea unei cereri la adresa de email indicată în prezenta Politică sau prin funcționalitățile disponibile în Platformă, dacă acestea există.

9.4.2. Ștergerea contului va conduce la încetarea accesului la Platformă și la ștergerea sau anonimizarea datelor cu caracter personal, în măsura în care acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau pentru apărarea drepturilor Operatorului.

9.4.3. Anumite date pot fi păstrate ulterior ștergerii contului, în conformitate cu obligațiile legale aplicabile (ex. evidențe contabile) sau pentru soluționarea eventualelor litigii.

10. SECURITATEA DATELOR

10.1. Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.

10.2. Cu toate acestea, utilizarea Platformei implică riscuri inerente mediului online, iar Operatorul nu poate garanta securitatea absolută a datelor.

11. COMUNICĂRI

11.1. Utilizatorii pot primi comunicări legate de utilizarea Platformei, inclusiv notificări privind contul, plățile, evenimentele și funcționalitățile disponibile.

11.2. Comunicările pot fi transmise prin email, notificări în aplicație sau alte canale utilizate de Platformă (ex. mesaje automate sau notificări operaționale).

11.3. Comunicările de marketing vor fi transmise doar în măsura în care Utilizatorul și-a exprimat consimțământul, acesta putând fi retras în orice moment.

12. COOKIES

12.1. Platforma utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru asigurarea funcționării și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

12.2. Informații suplimentare privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica de cookies.

12.3. Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare poate implica colectarea de date privind utilizarea Platformei și comportamentul utilizatorilor.

12.4. Detalii privind tipurile de cookie-uri și tehnologii similare utilizate, scopurile acestora, durata de stocare și modalitățile de gestionare sunt disponibile în Politica de cookies.

13. MODIFICAREA POLITICII

13.1. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate.

13.2. Versiunea actualizată va fi publicată pe Platformă și va produce efecte de la data publicării.

14. DATE DE CONTACT

14.1. Pentru orice întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, Utilizatorii pot contacta Operatorul la adresa de email: contact@adnv.ro.

15. AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE

15.1. Utilizatorii au dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă în materia protecției datelor:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București.
Website: www.dataprotection.ro

Prin utilizarea Platformei, confirmați că ați citit și ați înțeles această Politică de Confidențialitate.